Политика в отношении обработки персональных данных
интернет-магазина «PerfecTech» (https://perfectech.ru)

Редакция от 14 сентября 2026 года

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.

1.2. Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые Индивидуальным предпринимателем Паршиным Иваном Сергеевичем (далее — Оператор) при использовании интернет-магазина, размещенного в сети Интернет по адресу: https://perfectech.ru (далее — Сайт), а также при взаимодействии Оператора с пользователями иными способами (обращения, мессенджеры, рассылки).

1.3. Ознакомление пользователя с настоящей Политикой, а также согласие с изложенными в ней условиями обработки персональных данных подтверждаются проставлением отметки (чекбокса) в соответствующей форме Сайта — при оформлении заказа, регистрации личного кабинета, подписке на рассылку либо совершении иного действия, предусматривающего такое подтверждение.

1.4. Предоставление персональных данных является добровольным. Однако без данных, объективно необходимых для оформления и исполнения заказа либо рассмотрения обращения, Оператор не сможет заключить или исполнить договор, организовать оплату и доставку товара, направить кассовый чек либо дать ответ на обращение пользователя.

1.5. Политика находится в свободном доступе на Сайте. Использование отдельных функций Сайта (в частности, подписка на рассылки) может регулироваться дополнительными согласиями, если это требуется законом.

2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

«Оператор персональных данных» (Оператор) — Индивидуальный предприниматель Паршин Иван Сергеевич, самостоятельно организующий и (или) осуществляющий обработку персональных данных, а также определяющий цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

«Сайт» — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети Интернет по адресу: https://perfectech.ru.

«Пользователь» / «Субъект персональных данных» — физическое лицо, к которому прямо или косвенно относятся обрабатываемые Оператором персональные данные, в том числе посетитель Сайта, покупатель, получатель заказа, лицо, обратившееся к Оператору.

«Персональные данные» — любые сведения, относящиеся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.

«Обработка персональных данных» — любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

3. ОПЕРАТОР ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

3.1. Оператором персональных данных является:

Индивидуальный предприниматель Паршин Иван Сергеевич

ОГРНИП: 312547624900412

ИНН: 543390015420

Адрес для письменных обращений: 426030, Удмуртская Республика, г. Ижевск, ул. Дарьинская, д. 3

Телефон: 8-913-917-1789

Электронная почта по вопросам обработки персональных данных: perfectech.icsee@gmail.com

3.2. Оператор самостоятельно определяет цели, состав и способы обработки персональных данных. Для функционирования Сайта, приема и оформления заказов, проведения оплаты, доставки товара, формирования кассовых чеков и иных функций Оператор поручает обработку персональных данных третьим лицам в объеме, необходимом для выполнения соответствующей функции, — перечень таких лиц указан в разделе 5 Политики.

4. КАТЕГОРИИ СУБЪЕКТОВ И СОСТАВ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

4.1. Данные посетителей Сайта (без оформления заказа):

— IP-адрес; сведения о браузере, операционной системе и устройстве;

— дата и время посещения, просмотренные страницы и действия на Сайте;

— источник перехода, включая UTM-метки;

— технические идентификаторы, файлы cookie и данные сервиса «Яндекс Метрика».

4.2. Данные покупателей и получателей заказов:

— имя, фамилия, номер телефона, адрес электронной почты;

— данные заказа: состав, количество и стоимость товара;

— выбранный пункт выдачи заказа, а также адрес доставки, если он указан пользователем отдельно от пункта выдачи;

— сведения об оплате в объеме, доступном Оператору как продавцу: статус, сумма, способ и идентификатор платежа (без получения Оператором полных реквизитов банковской карты, срока ее действия и кода безопасности);

— сведения о возврате товара, денежных средств и гарантийных обращениях.

4.3. Данные пользователей личного кабинета:

— идентификатор пользователя;

— номер телефона, используемый для входа в личный кабинет и подтверждения действий пользователя (SMS-код или иной способ подтверждения);

— контактные и иные данные, предоставленные пользователем при регистрации либо полученные через выбранный способ авторизации, включая Яндекс ID;

— история заказов и действий в личном кабинете;

— избранные товары и настройки пользователя.

4.4. Данные лиц, обращающихся в службу поддержки Оператора через онлайн-чат Jivo, Telegram, MAX, ВКонтакте, WhatsApp, электронную почту и иные каналы связи:

— имя и контакт для обратной связи;

— идентификатор аккаунта в соответствующем мессенджере или социальной сети;

— содержание обращения, а также переписка, файлы, фотографии и иные материалы, направленные пользователем по собственной инициативе.

4.5. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о состоянии здоровья, расовой, национальной принадлежности, политических, религиозных или иных убеждениях, частной жизни), а также биометрические персональные данные.

4.6. Оператор не преследует цель сбора и обработки персональных данных несовершеннолетних лиц без согласия их законных представителей. При выявлении факта предоставления персональных данных несовершеннолетнего без такого согласия Оператор вправе прекратить их обработку, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

5. ЦЕЛИ, ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ, СРОКИ ХРАНЕНИЯ И ПОЛУЧАТЕЛИ ДАННЫХ

5.1. Работа и безопасность Сайта, веб-аналитика.

Оператор обрабатывает данные, указанные в п. 4.1, для обеспечения работы страниц, корзины и оформления заказа, защиты Сайта, диагностики ошибок, анализа посещаемости и улучшения интерфейса с использованием сервиса «Яндекс Метрика».

Основание — необходимость обеспечения функционирования и защиты Сайта и согласие пользователя, если оно требуется законом.

Срок хранения — в течение срока действия технических идентификаторов либо до их удаления пользователем.

Получатель — ООО «Яндекс» (сервис «Яндекс Метрика»).

5.2. Личный кабинет и авторизация.

Оператор обрабатывает данные, указанные в п. 4.3, чтобы предоставить пользователю доступ к личному кабинету, истории заказов, избранным товарам и настройкам.

Основание — действия по запросу пользователя до заключения договора и исполнение договора, а также согласие пользователя, если оно требуется для конкретной функции.

Срок хранения — до удаления личного кабинета либо достижения цели обработки, за исключением сведений, которые Оператор обязан хранить в силу закона.

Получатели — платформа Яндекс KIT (ООО «Яндекс») и сервис авторизации, выбранный пользователем, включая Яндекс ID.

5.3. Оформление, оплата, доставка и возврат заказов.

Оператор обрабатывает данные, указанные в п. 4.2, для заключения и исполнения договора розничной купли-продажи: оформления и подтверждения заказа, приема оплаты, организации доставки и выдачи, оформления возврата товара или денежных средств, направления кассового чека.

Основание — заключение и исполнение договора по инициативе пользователя, требования законодательства о защите прав потребителей, о применении контрольно-кассовой техники, о бухгалтерском и налоговом учете.

Срок хранения — в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации для хранения документов о сделках, оплате и первичного учета.

Получатели — платформа Яндекс KIT (ООО «Яндекс»); НКО «Яндекс Пэй» и сервис «Яндекс Сплит» — для проведения оплаты и рассрочки; оператор ККТ «АТОЛ» и оператор фискальных данных «Астра» — для формирования и передачи кассового чека; служба доставки Ozon или выбранный пункт выдачи заказов — только если соответствующий сервис фактически участвует в доставке конкретного заказа.

5.4. Исполнение гарантийных обязательств и техническая поддержка.

Оператор обрабатывает данные, указанные в п. 4.2 и 4.4, для рассмотрения обращений, связанных с качеством товара, гарантийным обслуживанием и возвратом.

Основание — договор, законодательство о защите прав потребителей, законный интерес Оператора в урегулировании обращения.

Срок хранения — до завершения рассмотрения обращения, исполнения обязательств и истечения применимых сроков исковой давности, если более длительный срок не установлен законом.

Получатели — служба поддержки Оператора, при необходимости — сервисный партнер, привлекаемый для гарантийного обслуживания.

5.5. Информирование о статусе заказа и рекламные рассылки.

Оператор обрабатывает данные, указанные в п. 4.2, для направления сервисных уведомлений о статусе заказа, а при наличии отдельного согласия пользователя — рекламных и информационных рассылок.

Основание — исполнение договора (сервисные уведомления) и отдельное предварительное согласие пользователя (рекламные рассылки).

Срок хранения — до отзыва согласия либо прекращения рассылки. Отказ от рекламной рассылки не влияет на получение пользователем сервисных сообщений по оформленному заказу.

Получатели — платформа Яндекс KIT (ООО «Яндекс»), а также мессенджер или иной канал связи, в котором пользователь дал согласие на получение рассылки, — при подключении соответствующего канала.

5.6. Обращения в службу поддержки.

Оператор обрабатывает данные, указанные в п. 4.4, для рассмотрения вопросов и обращений пользователей.

Основание — договор, законный интерес Оператора в рассмотрении обращения, а при обращении лица, не являющегося покупателем, — согласие на обработку данных обращения.

Срок хранения — до достижения цели обращения, а при наличии спора — в течение срока, необходимого для защиты прав сторон.

Получатели — Jivo, Telegram, MAX, ВКонтакте, WhatsApp — в части технической передачи сообщений в соответствующем канале связи.

5.7. Исполнение требований закона и защита прав.

Оператор обрабатывает данные, указанные в п. 4.1–4.4, для ведения бухгалтерского и налогового учета, исполнения законных требований государственных органов, предотвращения мошенничества и защиты прав Оператора и пользователей, включая судебную защиту.

Основание — требования законодательства Российской Федерации, участие в судопроизводстве, законный интерес Оператора.

Срок хранения — определяется законом, характером обязательства и сроками исковой давности.

Получатели — государственные органы, суды, банки, аудиторы и консультанты — в случаях и объеме, предусмотренных законом или необходимых для защиты прав.

5.8. Оператор не распространяет персональные данные неопределенному кругу лиц и не продает их. Каждому получателю, указанному в настоящем разделе, передается только тот объем данных, который необходим для выполнения порученной функции. Если получатель является самостоятельным оператором персональных данных, обработка данных таким получателем также регулируется его собственными документами о конфиденциальности.

6. ПОРЯДОК И СПОСОБЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

6.1. Обработка персональных данных осуществляется автоматизированным, неавтоматизированным и смешанным способами, с передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без такой передачи.

6.2. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации, в том числе с использованием Сайта, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение таких данных осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6.3. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.

6.4. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия в отношении пользователя или иным образом существенно затрагивающих его права и законные интересы, исключительно на основании автоматизированной обработки персональных данных.

6.5. Отзыв согласия на обработку персональных данных не влияет на законность обработки, произведенной до момента отзыва. После отзыва Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия, если для этого имеется иное основание, предусмотренное законом.

7. COOKIE И ВЕБ-АНАЛИТИКА

7.1. Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии, необходимые для работы страниц, корзины, оформления заказа, обеспечения безопасности и сохранения пользовательских настроек. Отдельные файлы cookie используются сервисом «Яндекс Метрика» для анализа посещаемости и улучшения работы Сайта.

7.2. С помощью файлов cookie могут обрабатываться технические идентификаторы, IP-адрес, сведения об устройстве и браузере, источник перехода, дата и время посещения, просмотренные страницы и действия на Сайте.

7.3. Пользователь может ограничить или удалить файлы cookie в настройках браузера. Отключение обязательных cookie может привести к неправильной работе отдельных функций Сайта, включая корзину и оформление заказа.

7.4. Если Оператор подключит дополнительный сервис веб-аналитики или рекламы, сведения о таком сервисе и применимых правилах обработки должны быть отражены в Политике до начала соответствующей обработки.

8. СРОКИ ОБРАБОТКИ, УНИЧТОЖЕНИЕ И ПРЕКРАЩЕНИЕ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ

8.1. Персональные данные обрабатываются не дольше, чем этого требуют цели обработки, договор, согласие пользователя и законодательство Российской Федерации.

8.2. По требованию субъекта персональных данных Оператор прекращает обработку его персональных данных в срок, не превышающий 10 (десяти) рабочих дней с даты получения соответствующего требования, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

8.3. Оператор обязан прекратить неправомерную обработку персональных данных либо обеспечить ее прекращение лицом, действующим по поручению Оператора, в срок, не превышающий 3 (трех) рабочих дней с даты выявления такой обработки.

8.4. Персональные данные подлежат уничтожению:

— в течение 30 (тридцати) дней с даты достижения цели обработки либо утраты необходимости в ее достижении;

— в течение 30 (тридцати) дней с даты истечения срока хранения документов, если Оператор не обязан хранить их дольше в силу закона;

— в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты выявления факта неправомерного получения или обработки данных;

— в течение 30 (тридцати) дней с даты поступления отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку данных;

— если уничтожение персональных данных в указанные сроки невозможно, Оператор осуществляет блокирование таких данных и обеспечивает их уничтожение в срок не более 6 (шести) месяцев, если иной срок не установлен федеральными законами.

8.5. В случае неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных, повлекшей нарушение прав субъектов персональных данных, Оператор:

— в течение 24 часов уведомляет Роскомнадзор о произошедшем инциденте, предполагаемых причинах и принятых мерах;

— в течение 72 часов направляет в Роскомнадзор информацию о результатах внутреннего расследования.

9. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

9.1. Субъект персональных данных вправе:

— получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в объеме и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации;

— требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными либо не являются необходимыми для заявленной цели обработки;

— отозвать согласие на обработку персональных данных;

— требовать прекращения обработки персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации;

— отказаться от получения рекламных и информационных рассылок;

— обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) либо в судебном порядке;

— осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

9.2. Для реализации указанных прав пользователь может направить обращение по электронной почте perfectech.icsee@gmail.com либо по адресу: 426030, Удмуртская Республика, г. Ижевск, ул. Дарьинская, д. 3.

9.3. В обращении следует указать имя, контакт для ответа, суть требования и сведения, позволяющие подтвердить личность заявителя и его связь с обрабатываемыми данными. Оператор вправе запросить только ту дополнительную информацию, которая объективно необходима для идентификации заявителя и предотвращения раскрытия данных постороннему лицу.

9.4. Оператор предоставляет запрошенные сведения в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения обращения. Указанный срок может быть продлен, но не более чем на 5 (пять) рабочих дней, о чем заявителю направляется мотивированное уведомление.

10. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

10.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, уничтожения и иных неправомерных действий.

10.2. В зависимости от характера обработки такие меры включают разграничение доступа к данным, обязательство соблюдать конфиденциальность, применение средств авторизации и защиты учетных записей, резервное копирование, контроль действий с данными и реагирование на инциденты.

10.3. Лица, получающие доступ к персональным данным по поручению Оператора (сервисы, указанные в разделе 5 Политики), обязаны соблюдать конфиденциальность и требования безопасности, предусмотренные соглашениями с соответствующими сервисами.

11. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ

11.1. Оператор вправе изменять Политику при изменении законодательства, состава используемых сервисов, способов обработки или деятельности Сайта.

11.2. Новая редакция Политики действует с даты, указанной в ее начале, и размещается на Сайте. Если изменение требует получения нового согласия пользователя, Оператор запрашивает его до начала соответствующей обработки.

11.3. Пользователю рекомендуется проверять актуальную редакцию Политики перед передачей персональных данных.

12. КОНТАКТЫ ОПЕРАТОРА

Индивидуальный предприниматель Паршин Иван Сергеевич

ОГРНИП: 312547624900412

ИНН: 543390015420

Адрес: 426030, Удмуртская Республика, г. Ижевск, ул. Дарьинская, д. 3

Телефон: 8-913-917-1789

Электронная почта: perfectech.icsee@gmail.com

Сайт: https://perfectech.ru/